Unsere Besucher: Wir erläutern in dieser Datenschutzerklärung, wie wir deine Personendaten (nachstehend auch «Daten») bei deinem Besuch unserer Webseite www.mallofswitzerland.ch und deinem Besuch der Mall of Switzerland und der Inanspruchnahme unserer damit zusammenhängenden Leistungen bearbeiten, soweit eine Bearbeitung nicht offensichtlich ist und das anwendbare Datenschutzrecht eine Information verlangt. Diese Datenschutzerklärung dient der Information, ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit dir und kann von uns jederzeit angepasst werden.

Falls du weitere Informationen zu unserer Datenbearbeitung wünschst, wende dich gerne an uns (Ziff. 2).

Unsere Partner und/oder Lieferanten: Wir erläutern in dieser Datenschutzerklärung, wie wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit Personendaten von Mietern, Zulieferern, Dienstleistern, Bewerbern und weiteren Geschäftspartnern bzw. deren Mitarbeitenden bearbeiten, soweit eine Bearbeitung nicht offensichtlich ist und das anwendbare Datenschutzrecht eine Information verlangt. Diese Datenschutzerklärung dient der Information, ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit dir und kann von uns jederzeit angepasst werden.

Falls du weitere Informationen zu unserer Datenbearbeitung wünschst, wende dich gerne an uns (Ziff. 2).

Unsere Besucher: Für die Datenbearbeitungen nach dieser Datenschutzerklärung sind die folgende Gesellschaften die «Verantwortlichen», d.h. die datenschutzrechtlich in erster Linie zuständige Stellen (auch «wir»):

Multi Switzerland AG, Ebisquare-Strasse 1, 6030 Ebikon, Schweiz

(nachfolgend «Multi Switzerland»)

Silver Moss C Retail 2014 S.à.r.l., 51, boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg

(nachfolgend «SMR»)

Silver Moss C Mixed 2014 S.à.r.l., 51, boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg

(nachfolgend «SMM»)

Wir sind für die Datenverarbeitung gemeinsam verantwortlich und haben darüber eine entsprechende Vereinbarung getroffen. Multi Switzerland übernimmt in erster Linie die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben, wenn die Verpflichtungen von einer Partei für alle Verantwortlichen erfüllt werden können – das betrifft beispielsweise die externe Kommunikation mit Datenschutzbehörden oder, wo nötig die Erstellung von Datenschutzfolgeabschätzungen oder eines Bearbeitungsverzeichnisses. Andere Pflichten sind unabhängig voneinander von allen Verantwortlichen einzuhalten, so beispielsweise die Grundsätze der Datenbearbeitung und, wo nötig die Einhaltung von Rechtfertigungsgründen bei der Bearbeitung von Personendaten.

Wenn du Fragen zu der Vereinbarung oder zum Datenschutz im Allgemeinen hast, kannst du dich gerne an folgende Stelle wenden:

Multi Switzerland AG, Ebisquare-Strasse 1, 6030 Ebikon

Tel. +41 (0)41 349 60 00
info(at)mallofswitzerland(.)ch

Selbstverständlich kannst du dich bei Fragen aber auch an SMM oder SMR wenden.

Unsere Partner und/oder Lieferanten: Für die Datenbearbeitungen nach dieser Datenschutzerklärung sind die folgende Gesellschaften die «Verantwortlichen», d.h. die datenschutzrechtlich in erster Linie zuständige Stellen (auch «wir»):

Multi Switzerland AG, Ebisquare-Strasse 1, 6030 Ebikon, Schweiz

(nachfolgend «Multi Switzerland»)

Silver Moss C Retail 2014 S.à.r.l., 51, boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg

(nachfolgend «SMR»)

Silver Moss C Mixed 2014 S.à.r.l., 51, boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg

(nachfolgend «SMM»)

Wir sind für die Datenverarbeitung gemeinsam verantwortlich und haben darüber eine entsprechende Vereinbarung getroffen. Multi Switzerland übernimmt in erster Linie die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben, wenn die Verpflichtungen von einer Partei für alle Verantwortlichen erfüllt werden können – das betrifft beispielsweise die externe Kommunikation mit Datenschutzbehörden oder, wo nötig die Erstellung von Datenschutzfolgeabschätzungen oder eines Bearbeitungsverzeichnisses. Andere Pflichten sind unabhängig voneinander von allen Verantwortlichen einzuhalten, so beispielsweise die Grundsätze der Datenbearbeitung und, wo nötig die Einhaltung von Rechtfertigungsgründen bei der Bearbeitung von Personendaten.

Wenn du Fragen zu der Vereinbarung oder zum Datenschutz im Allgemeinen hast, kannst du dich gerne an folgende Stelle wenden:

Multi Switzerland AG, Ebisquare-Strasse 1, 6030 Ebikon

Tel. +41 (0)41 349 60 00
info(at)mallofswitzerland(.)ch

Selbstverständlich kannst du dich bei Fragen aber auch an SMM oder SMR wenden.

Unsere Besucher: Wenn du die Mall of Switzerland oder unsere Website www.mallofswitzerland.ch besuchst und unsere damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen (zusammen «Leistungen») in Anspruch nimmst, bearbeiten wir deine Daten für die Bereitstellung der Leistungen, die Vorbereitung des Vertragsschlusses und für die Durchführung des entsprechenden Vertrags. Mehr Informationen zu unseren Leistungen findest du hier. Unsere Leistungen richten sich hauptsächlich an Personen mit Wohnsitz und gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz:

• Wenn wir mit dir einen Vertrag schliessen, bspw. wenn du unser Parkhaus nutzst, eine Geschenkkarte bei uns kaufst, unser WLAN nutzst, einen Rollstuhl mietest, die Kinderbetreuung in Anspruch nimmst oder dich für Events anmeldest, bearbeiten wir die Daten aus dem Vorfeld des Vertragsschlusses bzw. der Anmeldung (z.B. im Bestellformular) und Angaben zum Vertragsschluss selbst (z.B. Abschlussdatum und Vertragsgegenstand). Während und nach der Vertragsdauer bearbeiten wir Angaben zum Vertrag bzw. zum Bezug von Leistungen, zu Zahlungen, Kontakten mit dem Kundendienst, Forderungen, Beanstandungen, zur Beendigung des Vertrags und – falls es zu Auseinandersetzungen im Zusammenhang mit dem Vertrag kommen sollte – auch zu diesen und entsprechenden Verfahren.
• Wenn du die Mall of Switzerland besuchst, können auch Foto- und Videoaufnahmen von dir gemacht werden. Das dient in erster Linie dazu, Straftaten und Ordnungswidrigkeiten zu ahnden und unser Hausrecht durchzusetzen, wir können die Aufnahmen aber auch für nicht personenbezogene statistische Zwecke verwenden. Diese Aufnahmen werden innerhalb von drei Monaten gelöscht, wenn kein überwiegendes Interesse an ihrer Aufbewahrung besteht.
• Bevor wir einen Vertrag schliessen, können wir die Bonität unseres Vertragspartners prüfen, also die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls, besonders wenn wir in Vorleistung gehen oder wenn wir prüfen, ob wir eine bestimmte Zahlungsmöglichkeit anbieten. Dazu beziehen wir von Dun & Bradstreet oder Trace, einer Wirtschaftsauskunftei, Adress- und Bonitätsinformationen. Dun & Bradstreet oder Trace betreiben dafür eine eigene Datenbank. Diese Daten verwenden wir nur zur Adressverifikation und Bonitätsprüfung und löschen sie anschliessend (mit Ausnahme einer aktuellen Adresse). Soweit es im Hinblick auf den Vertragsschluss sinnvoll ist, können wir auch öffentlichen Registern (z.B. dem Handelsregister) oder dem Internet weitere Daten entnehmen.
• Wenn du dich auf einer Website von uns registrierst und einloggst (z.B. auf https://www.mallofswitzerland.ch/intranet-login), bearbeiten wir die bei der Registrierung erfassten Angaben und Angaben zu deinen Handlungen, während du eingeloggt bist oder auch vor oder nach einem Login, wenn wir die erhobenen Daten dir zuordnen können (dazu auch Ziff. 5).
• Wenn du bei uns online Leistungen bestellst (z.B. auf https://shop.boncard.ch/mallofswitzerland), bearbeiten wir deine Kontaktangaben, den Warenkorb bzw. die Bestellung, Angaben zum Lieferort und zum Versand und Zahlungsangaben.
• Wenn du in anderer Weise Daten an uns übermittelst, bspw. [bei der Teilnahme an einem Wettbewerb oder Gewinnspiel], bearbeiten wir die dabei übermittelten Daten bspw. [zur Benachrichtigung oder Publikation der Gewinner].
• Wir bearbeiten die genannten Daten auch für statistische Auswertungen, die die Verbesserung und Entwicklung von Produkten und Geschäftsstrategien unterstützen. Wir können sie auch personenbezogen zu Marketingzwecken verwenden; dazu findest du in Ziff. 4 weitere Angaben.

Es kann sein, dass du uns Daten übermittelst, die sich auch auf andere Personen beziehen (z.B. Stellvertreter, Mitarbeitende, Angehörige, wirtschaftlich Berechtigte). Wir gehen davon aus, dass diese Daten richtig sind und du berechtigt bist, sie uns zur Verfügung zu stellen. Wir bitten, diese Personen deinerseits über unsere Datenbearbeitung zu informieren (z.B. durch einen Hinweis auf diese Datenschutzerklärung), sofern eine Information rechtlich erforderlich ist.

Unsere Partner und/oder Lieferanten: Wenn du bei uns Mietflächen anmietest, wir von dir Waren oder Dienstleistungen beziehen oder wir mit dir anderweitig geschäftliche Beziehungen pflegen, bearbeiten wir Daten für die Vorbereitung des Vertragsschlusses und für die Durchführung des entsprechenden Vertrags.

• Wenn wir mit dir einen Vertrag schliessen, bspw. einen Mietvertrag oder einen Dienstleistungsvertrag, bearbeiten wir die Daten aus dem Vorfeld des Vertragsschlusses und Angaben zum Vertragsschluss selbst (z.B. Abschlussdatum und Vertragsgegenstand). Während und nach der Vertragsdauer bearbeiten wir Angaben zum Vertrag bzw. zum Bezug von Leistungen, zu Zahlungen, Kontakten mit dem Kundendienst, Forderungen, Beanstandungen, zur Beendigung des Vertrags und – falls es zu Auseinandersetzungen im Zusammenhang mit dem Vertrag kommen sollte – auch zu diesen und entsprechenden Verfahren.
• Bevor wir einen Vertrag schliessen, können wir zudem die Bonität unseres Vertragspartners prüfen, also die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls, besonders wenn wir in Vorleistung gehen oder wenn wir prüfen, ob wir eine bestimmte Zahlungsmöglichkeit anbieten. Dazu beziehen wir von Dun & Bradstreet oder Trace, einer Wirtschaftsauskunftei, Adress- und Bonitätsinformationen. Dun & Bradstreet und Trace betreiben dafür eine eigene Datenbank. Diese Daten verwenden wir nur zur Adressverifikation und Bonitätsprüfung und löschen sie anschliessend (mit Ausnahme einer aktuellen Adresse). Soweit es im Hinblick auf den Vertragsschluss sinnvoll ist, können wir auch öffentlichen Registern (z.B. dem Handelsregister) oder dem Internet weitere Daten entnehmen.
• Wenn wir mit dir im Hinblick auf einen Vertrag in Kontakt stehen, bearbeiten wir insbesondere die Daten, die du uns übermittelst. Dazu gehören insbesondere auch Angaben über deine finanziellen Verhältnisse und deine Risikofähigkeit und Risikobereitschaft. Wir nehmen ferner im Rahmen unserer gesetzlichen Pflichten und internen Richtlinien Sanktions- und vergleichbare Prüfungen unserer Kunden bzw. deren Leitungsorgane und wirtschaftlich Berechtigten vor und beschaffen dafür Daten aus den einschlägigen Datenbanken, einschliesslich von Identifikationsdaten wie dem Geburtsdatum verzeichneter Personen, Angaben über wirtschaftliche und politische Verbindungen und Angaben über Sanktionen. Dazu können auch besonders schützenswerte Personendaten gehören.
• Wenn du dich auf einer Website von uns registrierst und einloggst (z.B. auf https://www.mallofswitzerland.ch/intranet-login), bearbeiten wir die bei der Registrierung erfassten Angaben und Angaben zu deinen Handlungen, während du eingeloggt bist und/oder auch vor oder nach einem Login, wenn wir die dann erhobenen Daten dir zuordnen können. Weitere Informationen zur Bearbeitung deiner Daten im Zusammenhang mit unserer Webseite entnimmst du bitte der entsprechenden Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://www.mallofswitzerland.ch/datenschutz, und der Cookie Policy, abrufbar unter https://www.mallofswitzerland.ch/cookie-erklaerung
• Wir bearbeiten die genannten Daten auch für statistische Auswertungen, die die Verbesserung und Entwicklung von Produkten und Geschäftsstrategien unterstützen. Wir können sie auch personenbezogen zu Marketingzwecken verwenden; dazu findest du in Ziff. 4 weitere Angaben.

Bei Vertragspartnern, die Unternehmen sind, bearbeiten wir weniger Personendaten, weil das Datenschutzrecht nur Daten natürlicher Personen (d.h. von Menschen) erfasst. Wir bearbeiten aber Daten der Kontaktpersonen, mit denen wir in Kontakt stehen, z.B. Name, Kontaktangaben, Berufsangaben und Angaben aus der Kommunikation, und Angaben über Führungspersonen usw. als Teil der allgemeinen Informationen über Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten.

Es kann sein, dass du uns Daten übermittelst, die sich auch auf andere Personen beziehen (z.B. Stellvertreter, Mitarbeitende, Angehörige, wirtschaftlich Berechtigte). Wir gehen davon aus, dass diese Daten richtig sind und du berechtigt bist, sie uns zur Verfügung zu stellen. Wir bitten dich, diese Personen deinerseits über unsere Datenbearbeitung zu informieren (z.B. durch einen Hinweis auf diese Datenschutzerklärung), sofern eine Information rechtlich erforderlich ist.

Unsere Besucher: Wir bearbeiten Personendaten, um unsere Leistungen und Leistungen Dritter zu bewerben:

• Newsletter: Wir versenden elektronische Informationen und Newsletter, die auch Werbung für unsere Angebote enthalten [aber auch für Angebote von anderen Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten]. Wir fragen vorher nach deiner Einwilligung, ausser wenn wir bestimmte Angebote gegenüber bestehenden Kunden bewerben. [Wir bearbeiten in diesem Zusammenhang neben deinem Namen und deiner E-Mail-Adresse auch Angaben darüber, welche Leistungen du bereits in Anspruch genommen hast, ob du unseren Newsletter öffnest und welche Links du anklickst. Dazu stellt unser E-Mail-Versanddienstleister eine Funktion bereit, die im Wesentlichen mit unsichtbaren Bilddaten funktioniert, die über einen kodierten Link von einem Server geladen werden und dadurch die entsprechenden Angaben übermitteln. Das ist ein verbreitetes Verfahren, das uns hilft, den Effekt von Newslettern einzuschätzen und unsere Newsletter zu optimieren. Du kannst diese Messung vermeiden, indem du dein E-Mail-Programm entsprechend einstellst (z.B. indem du das automatische Laden von Bilddateien ausschaltest).
• Veranstaltungen: Wir können Veranstaltungen durchführen. Wenn du daran teilnimmst, bearbeiten wir die Anmeldedaten zur Organisation und Durchführung der Veranstaltung und ggf., um dich im Anschluss zu kontaktieren. Wir können an der Veranstaltung auch Aufnahmen machen, die wir bspw. in sozialen Netzwerken teilen. In diesem Fall weisen wir dich gesondert darauf hin. Eine Haftung der Eigentümerin oder der Betreiberfirma der Mall of Switzerland ist ausgeschlossen.
• Werbeanrufe:Wir können unsere Kunden und in Einzelfällen auch potenzielle Kunden anrufen und dabei die entsprechenden Daten über unsere Gesprächspartner und ggf. verbundene Personen beim angerufenen Unternehmen bearbeiten.]
• Marktforschung: Daten bearbeiten wir auch, um Leistungen zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln, z.B. Angaben über deine Einkäufe oder deine Reaktion auf Newsletter oder Angaben aus Kundenbefragungen und Umfragen oder aus Social Media, von Medienbeobachtungsdiensten und aus öffentlichen Quellen.
• Unsere Partner und/oder Lieferanten: Newsletter: Wir versenden elektronische Informationen und Newsletter, die auch Werbung für unsere Angebote enthalten [, aber auch für Angebote von anderen Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten]. Wir fragen vorher nach deiner Einwilligung, ausser wenn wir bestimmte Angebote gegenüber bestehenden Kunden bewerben. [Wir bearbeiten in diesem Zusammenhang neben deinem Namen und deiner E-Mail-Adresse auch Angaben darüber, welche Leistungen du bereits in Anspruch genommen hast, ob du unseren Newsletter öffnest und welche Links du anklickst. Dazu stellt unser E-Mail-Versanddienstleister eine Funktion bereit, die im Wesentlichen mit unsichtbaren Bilddaten funktioniert, die über einen kodierten Link von einem Server geladen werden und dadurch die entsprechenden Angaben übermitteln. Das ist ein verbreitetes Verfahren, das uns hilft, den Effekt von Newslettern einzuschätzen und unsere Newsletter zu optimieren. Du kannst diese Messung vermeiden, indem du dein E-Mail-Programm entsprechend einstellst (z.B. indem du das automatische Laden von Bilddateien ausschaltest).
• Veranstaltungen: Wir können Veranstaltungen durchführen. Wenn du daran teilnimmst, bearbeiten wir die Anmeldedaten zur Organisation und Durchführung der Veranstaltung und ggf., um dich im Anschluss zu kontaktieren. [Wir können an der Veranstaltung auch Aufnahmen machen, die wir bspw. in sozialen Netzwerken teilen. In diesem Fall weisen wir dich gesondert darauf hin.]
• Werbeanrufe:Wir können unsere Kunden und in Einzelfällen auch potenzielle Kunden anrufen und dabei die entsprechenden Daten über unsere Gesprächspartner und ggf. verbundene Personen beim angerufenen Unternehmen bearbeiten.
• Marktforschung: Daten bearbeiten wir auch, um Leistungen zu verbessern und neue Angebote zu entwickeln, z.B. Angaben über Mietverhältnisse oder deine Reaktion auf Newsletter oder Angaben aus Kundenbefragungen und Umfragen oder aus Social Media, von Medienbeobachtungsdiensten und aus öffentlichen Quellen.

Unsere Besucher: Bei jeder Verwendung unserer Webseite fallen aus technischen Gründen bestimmte Daten an, die in Protokolldateien (Log-Daten) temporär gespeichert werden. Dazu gehören vor allem die IP-Adresse deines Endgeräts, Angaben über deinen Internet-Service-Provider und über das Betriebssystem deines Endgeräts, Angaben zur verweisenden URL, Angaben zum verwendeten Browser, Datum und Zeit des Zugriffs sowie die aufgerufenen Inhalte beim Besuch der Webseite.

Unsere Website verwendet zudem Cookies, d. h. Dateien, die dein Browser automatisch auf deinem Endgerät speichert. Dadurch können wir einzelne Besucher unterscheiden, in der Regel aber ohne sie zu identifizieren. Cookies können auch Informationen über aufgerufene Seiten und die Dauer des Besuchs enthalten. Bestimmte Cookies («Session-Cookies») werden beim Schliessen des Browsers gelöscht. Andere («dauerhafte Cookies») bleiben für eine bestimmte Dauer gespeichert, damit wir dich bei einem späteren Besuch wiedererkennen können. Wir können auch andere Technologien, z. B. zur Speicherung von Daten im Browser, aber auch zur Wiedererkennung verwenden, wie etwa Pixel Tags oder Fingerprints. Pixel Tags sind unsichtbare Bilder oder ein Programmcode, die von einem Server geladen werden und bestimmte Auswertungen ermöglichen. Fingerprints sind Angaben über die Konfiguration deines Endgeräts, die dein Endgerät von anderen Geräten unterscheidbar machen.

Log-Daten und Daten, die wir über Cookies und ähnliche Technologien erheben, verwenden wir, damit unsere Webseite genutzt werden kann, ferner um die Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten sowie unsere Website zu optimieren und zu statistischen Zwecken. Cookies und andere Technologien können zudem von Drittunternehmen stammen, die uns bestimmte Funktionen bereitstellen. Dazu findest du anschliessend weitere Angaben.

Du kannst deinen Browser in den Einstellungen so konfigurieren, dass er bestimmte Cookies oder ähnliche Technologien blockiert oder Cookies und andere gespeicherte Daten löscht. Mehr dazu findest du in den Hilfeseiten deines Browsers (meist unter dem Stichwort «Datenschutz»).

Unsere Besucher: Cookies und ähnliche Technologien von Drittanbietern ermöglichen es diesen, für uns Analysen und Auswertungen zu erstellen, damit wir die Nutzung unserer Website nachvollziehen und unser Online-Angebot optimieren können. Zudem können diese Drittanbieter dich auf Webseiten und in sozialen Netzwerken, die diese Dritten oder deren Partner betreiben, mit individualisierter Werbung ansprechen und messen, wie wirksam Werbeanzeigen sind (z. B. ob du über eine Werbeanzeige auf unsere Webseite gelangt bist und welche Aktionen du anschliessend auf unserer Webseite ausführst).

Die entsprechenden Drittanbieter können dafür die Nutzung der Webseite aufzeichnen und ihre Aufzeichnungen mit weiteren Informationen aus anderen Webseiten verbinden. So können sie dein Verhalten über mehrere Webseiten und Endgeräte hinweg aufzeichnen, um uns auf dieser Basis statistische Auswertungen zur Verfügung zu stellen. Diese Angaben können die Anbieter auch für eigene Zwecke verwenden, z. B. für personalisierte Werbung auf der eigenen Webseite oder anderen Webseiten. Falls du beim Anbieter registriert bist, kann dieser die Nutzungsdaten dir als betreffende Person zuordnen.

Ein Beispiel eines Dienstleisters ist Google. Dazu findest du nachstehend weitere Angaben. Wir können aber auch andere Drittanbieter einsetzen, die Personen- und andere Daten in der Regel in ähnlicher Weise bearbeiten. Welche Cookies wir verwenden, entnimmst du bitte unserer Cookie-Erklärung, abrufbar unter diesem Link: https://www.mallofswitzerland.ch/cookie-erklaerung. Dort findest du auch die Zwecke der Cookie-Verwendung und Informationen zu den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienstleister.

Wir setzen unter anderem Google Analytics ein, einen Analyse-Dienst von Google LLC (Mountain View, USA) und Google Ireland Ltd. (Dublin, Irland). Google erfasst bestimmte Informationen über dein Verhalten auf der Webseite und über dein verwendetes Endgerät. Die IP-Adressen der Besucher werden in Europa vor der Weiterleitung in die USA gekürzt. Google liefert uns gestützt auf die aufgezeichneten Daten Auswertungen, bearbeitet bestimmte Daten aber auch für eigene Zwecke. Informationen zum Datenschutz von Google Analytics findest du hier, und falls du selbst ein Google-Konto hast, findest du weitere Angaben hier.

Unsere Besucher: Wir betreiben auf sozialen Netzwerken und anderen Plattformen eigene Auftritte (insb. auf Instagram, Facebook, YouTube und TikTok). Wenn du dort mit uns kommunizierst oder Inhalte kommentierst oder weiterverbreitest, erheben wir dazu Angaben, die wir vor allem zur Kommunikation mit dir, für Marketingzwecke und für statistische Auswertungen verwenden (dazu Ziff. 4 und 6).

Bitte beachte, dass der Anbieter der Plattform Daten (z. B. zum Nutzerverhalten) auch selbst erhebt und verwendet, gegebenenfalls zusammen mit anderen ihm bekannten Daten (z. B. für Marketingzwecke oder zur Personalisierung der Plattforminhalte). Soweit wir mit dem Anbieter gemeinsam verantwortlich sind, treffen wir eine entsprechende Vereinbarung, über die du dich beim Anbieter informieren kannst.

Unsere Partner und/oder Lieferanten: Wenn du dich auf eine Stelle bei uns bewirbst, bearbeiten wir die Daten, die wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens von dir erhalten, und gegebenenfalls weitere Daten aus öffentlichen Quellen wie beispielsweise berufsbezogenen sozialen Medien. Wir verwenden diese Daten im Rahmen deiner Bewerbung und können sie auch für nicht personenbezogene statistische Zwecke verwenden.

Unsere Besucher: Ja, denn sehr viele Vorgänge sind ohne eine Bearbeitung von Personendaten nicht möglich, auch übliche und sogar unvermeidliche interne Abläufe. Im Voraus lässt sich dies nicht immer genau bestimmen, auch nicht der Umfang der dabei bearbeiteten Daten, aber du findest anschliessend Angaben zu typischen Fällen:

Kommunikation: Wenn wir mit dir in Kontakt stehen (z. B. bei einem Anruf des Kundendiensts oder wenn du mit uns auf einer Social-Media-Plattform kommunizierst), bearbeiten wir Angaben über Kommunikationsinhalte sowie über Art, Zeitpunkt und Ort der Kommunikation. Zu deiner Identifikation können wir auch Angaben zum Identitätsnachweis bearbeiten.

Einhaltung rechtlicher Vorgaben: Im Rahmen gesetzlicher Pflichten oder Befugnisse und zur Einhaltung interner Regularien können wir Daten bearbeiten und/oder an Behörden bekanntgeben.

Prävention: Wir bearbeiten Daten zur Verhinderung von Straftaten und anderen Verstössen, bspw. im Rahmen der Betrugsbekämpfung oder von internen Untersuchungen.

Rechtliche Verfahren: Soweit wir an rechtlichen Verfahren beteiligt sind (z. B. einem Gerichts- oder Verwaltungsverfahren), bearbeiten wir Daten z. B. über Verfahrensparteien und andere beteiligte Personen wie Zeugen oder Auskunftspersonen und geben Daten an solche Parteien, Gerichte und Behörden bekannt, unter Umständen auch im Ausland.

IT-Sicherheit: Daten bearbeiten wir auch für die Überwachung, Kontrolle, Analyse, Sicherung und Überprüfung unserer IT-Infrastruktur, aber auch für Backups und die Archivierung von Daten.

Transaktionen: Wenn wir Forderungen, andere Werte, Betriebsteile oder Gesellschaften veräussern oder erwerben, bearbeiten wir Daten im erforderlichen Umfang zur Vorbereitung und Durchführung solcher Transaktionen, z. B. Angaben über Kunden bzw. ihre Kontaktpersonen oder Mitarbeiter, und geben entsprechende Daten auch Käufern oder Verkäufern bekannt.

Weitere Zwecke: Daten bearbeiten wir im erforderlichen Umfang zu weiteren Zwecken wie z. B. Schulung und Ausbildung, Administration (z. B. Vertragsmanagement, Buchhaltung, Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen, Evaluation und Verbesserung interner Abläufe, Erstellung anonymer Statistiken und Auswertungen; Erwerb oder Veräusserung von Forderungen, Geschäften, Betriebsteilen oder Unternehmen) sowie zur Wahrung weiterer berechtigter Interessen.

Unsere Partner und/oder Lieferanten: Ja, denn sehr viele Vorgänge sind ohne eine Bearbeitung von Personendaten nicht möglich, auch übliche und sogar unvermeidliche interne Abläufe. Im Voraus lässt sich dies nicht immer genau bestimmen, auch nicht der Umfang der dabei bearbeiteten Daten, aber du findest anschliessend Angaben zu typischen Fällen:

Kommunikation: Wenn wir mit dir in Kontakt stehen (z. B. bei einem Anruf des Kundendiensts oder wenn du mit uns auf einer Social-Media-Plattform kommunizierst), bearbeiten wir Angaben über Kommunikationsinhalte sowie über Art, Zeitpunkt und Ort der Kommunikation. Zu deiner Identifikation können wir auch Angaben zum Identitätsnachweis bearbeiten.

Einhaltung rechtlicher Vorgaben: Im Rahmen gesetzlicher Pflichten oder Befugnisse und zur Einhaltung interner Regularien können wir Daten an Behörden bekanntgeben.

Prävention: Wir bearbeiten Daten zur Verhinderung von Straftaten und anderen Verstössen, bspw. im Rahmen der Betrugsbekämpfung oder von internen Untersuchungen.

Rechtliche Verfahren: Soweit wir an rechtlichen Verfahren beteiligt sind (z. B. einem Gerichts- oder Verwaltungsverfahren), bearbeiten wir Daten z. B. über Verfahrensparteien und andere beteiligte Personen wie Zeugen oder Auskunftspersonen und geben Daten an solche Parteien, Gerichte und Behörden bekannt, unter Umständen auch im Ausland.

IT-Sicherheit: Daten bearbeiten wir auch für die Überwachung, Kontrolle, Analyse, Sicherung und Überprüfung unserer IT-Infrastruktur, aber auch für Backups und die Archivierung von Daten.

Wettbewerb: Wir bearbeiten Daten über unsere Mitbewerber und das Marktumfeld generell (z. B. die politische Lage, die Verbandslandschaft usw.). Dabei können wir auch Daten über Schlüsselpersonen bearbeiten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Rolle oder Funktion sowie öffentliche Äusserungen.

Transaktionen: Wenn wir Forderungen, andere Werte, Betriebsteile oder Gesellschaften veräussern oder erwerben, bearbeiten wir Daten im erforderlichen Umfang zur Vorbereitung und Durchführung solcher Transaktionen, z. B. Angaben über Kunden bzw. ihre Kontaktpersonen oder Mitarbeiter, und geben entsprechende Daten auch (potenziellen) Käufern oder Verkäufern bekannt.

Weitere Zwecke: Daten bearbeiten wir im erforderlichen Umfang zu weiteren Zwecken wie z. B. Schulung und Ausbildung, Administration (z. B. Vertragsmanagement, Buchhaltung, Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen, Evaluation und Verbesserung interner Abläufe, Erstellung anonymer Statistiken und Auswertungen; Erwerb oder Veräusserung von Forderungen, Geschäften, Betriebsteilen oder Unternehmen) sowie zur Wahrung weiterer berechtigter Interessen.

Unsere Besucher: Wir können Personendaten im Rahmen unserer Tätigkeit an verschiedene Stellen bekanntgeben. Dazu gehören insbesondere folgende Empfänger:

Andere Gruppenunternehmen: Wir sind Teil der Multi-Gruppe unter dem Dach der Multi Corporation B.V. bzw. der ADIA-Gruppe unter dem Dach der Abu Dhabi Investment Authority. Wir können Daten an Gruppenunternehmen bekanntgeben, insbesondere zum Bezug bestimmter Dienstleistungen aus der Gruppe, z. B. Accounting- und IT-Dienstleistungen. Die Gruppenunternehmen unterstützen sich aber auch in anderen Belangen gegenseitig und können dafür auch Personendaten austauschen. Wir können Personendaten z. B. an Unternehmen der Gruppe weitergeben und diese auch für ihre weiteren Zwecke verwenden, analog zu Ziff. 6 oben. Wir arbeiten mit Gruppenunternehmen dabei datenschutzrechtlich oft in gemeinsamer Verantwortung. Für deine Betroffenenrechte kannst du dich gerne an uns wenden (wir stimmen uns in diesem Fall mit anderen Gruppenunternehmen ab), aber auch direkt an diese;

mit dir verbundene Personen, bspw. Bevollmächtigte, Bürgen, Stellvertreter und Angehörige, sowie bei Kontaktpersonen von Unternehmen Mitarbeitende und das Unternehmen selbst;

Wirtschaftsauskunfteien und Anbieter von Sanktions- und anderen Datenbanken, denen wir im Rahmen einer Informationsabfrage die erforderlichen Angaben über dich bekanntgeben können;

Ämter, Behörden und Gerichte im Rahmen unserer gesetzlichen Pflichten und im Zusammenhang mit Verfahren, in denen wir Partei oder Drittbetroffene sind;

Dritte, bspw. im Zusammenhang mit dem Erwerb oder Verkauf von Vermögenswerten, Unternehmen oder Unternehmensteilen an/durch uns;

Dienstleister, besonders Anbieter von IT-Dienstleistungen (Beispiele sind Anbieter von Hosting- oder Datenanalyseleistungen) oder von Administrations- und Beratungsleistungen. Diese können Daten in unserem Auftrag oder teilweise in eigener Verantwortung bearbeiten. Zu Dienstleistern für unsere Webseite findest du weitere Angaben unter Ziff. 5.2;

Banken, Anbieter von Versand- und Logistikleistungen, die Post usw.

Die Empfänger von Personendaten können sich auch ausserhalb der Schweiz und Luxemburg befinden, insbesondere innerhalb der EU bzw. des EWR, aber potenziell in anderen Ländern weltweit, z. B. den arabischen Emiraten. Wir können auch Behörden und anderen Personen im Ausland Daten übermitteln, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder z. B. im Rahmen eines Unternehmensverkaufs oder eines Gerichtsverfahrens (dazu Ziff. 6). Nicht alle dieser Staaten verfügen über einen angemessenen Datenschutz. Wir gleichen den niedrigeren Schutz durch entsprechende Garantien aus, besonders die sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die hier abrufbar sind. In bestimmten Fällen können wir Daten im Einklang mit datenschutzrechtlichen Vorgaben auch ohne solche Garantien übermitteln, z. B. wenn du in die entsprechende Bekanntgabe eingewilligt hast oder wenn die Bekanntgabe für die Vertragsabwicklung, für die Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder für überwiegende öffentliche Interessen erforderlich ist.

Unsere Partner und/oder Lieferanten: Wir können Personendaten im Rahmen unserer Tätigkeit an verschiedene Stellen bekanntgeben. Dazu gehören insbesondere folgende Empfänger:

Andere Gruppenunternehmen: Wir sind Teil der Multi-Gruppe unter dem Dach der Multi Corporation B.V. bzw. der ADIA-Gruppe unter dem Dach der Abu Dhabi Investment Authority. Wir können Daten an Gruppenunternehmen bekanntgeben, insbesondere zum Bezug bestimmter Dienstleistungen aus der Gruppe, z. B. Accounting- und IT-Dienstleistungen. Die Gruppenunternehmen unterstützen sich aber auch in anderen Belangen gegenseitig und können dafür auch Personendaten austauschen. Wir können Personendaten z. B. an Unternehmen der Gruppe weitergeben und diese auch für ihre weiteren Zwecke verwenden, analog zu Ziff. 5 oben. Wir arbeiten mit Gruppenunternehmen dabei datenschutzrechtlich oft in gemeinsamer Verantwortung. Für deine Betroffenenrechte kannst du dich gerne an uns wenden (wir stimmen uns in diesem Fall mit anderen Gruppenunternehmen ab), aber auch direkt an diese;

mit dir verbundene Personen, bspw. Bevollmächtigte, Bürgen, Stellvertreter und Angehörige, sowie bei Kontaktpersonen von Unternehmen Mitarbeitende und das Unternehmen selbst;

Vermittler, wenn wir für unsere Leistungen mit Vermittlern zusammenarbeiten und diesen Angaben über dich weiterleiten, damit die Vermittler dich direkt ansprechen können;

Wirtschaftsauskunfteien und Anbieter von Sanktions- und anderen Datenbanken, denen wir im Rahmen einer Informationsabfrage die erforderlichen Angaben über dich bekanntgeben können;

Ämter, Behörden und Gerichte im Rahmen unserer gesetzlichen Pflichten und im Zusammenhang mit Verfahren, in denen wir Partei oder Drittbetroffene sind;

Dritte, bspw. im Zusammenhang mit dem Erwerb oder Verkauf von Vermögenswerten, Unternehmen oder Unternehmensteilen an/durch uns;

Dienstleister, besonders Anbieter von IT-Dienstleistungen (Beispiele sind Anbieter von Hosting- oder Datenanalyseleistungen) oder von Administrations- und Beratungsleistungen. Diese können Daten in unserem Auftrag oder teilweise in eigener Verantwortung bearbeiten;

Banken, Anbieter von Versand- und Logistikleistungen, die Post usw.

Die Empfänger von Personendaten können sich auch ausserhalb der Schweiz und Luxemburg befinden, insbesondere innerhalb der EU bzw. des EWR, aber potenziell in anderen Ländern weltweit, z. B. den arabischen Emiraten. Wir können auch Behörden und anderen Personen im Ausland Daten übermitteln, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder z. B. im Rahmen eines Unternehmensverkaufs oder eines Gerichtsverfahrens (dazu Ziff. 5). Nicht alle dieser Staaten verfügen über einen angemessenen Datenschutz. Wir gleichen den niedrigeren Schutz durch entsprechende Garantien aus, besonders die sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die hier abrufbar sind. In bestimmten Fällen können wir Daten im Einklang mit datenschutzrechtlichen Vorgaben auch ohne solche Garantien übermitteln, z. B. wenn du in die entsprechende Bekanntgabe eingewilligt hast oder wenn die Bekanntgabe für die Vertragsabwicklung, für die Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder für überwiegende öffentliche Interessen erforderlich ist.

Unsere Besucher: Wir bearbeiten deine Personendaten, solange es für den Zweck der Bearbeitung erforderlich ist (bei Verträgen in der Regel für die Dauer der Vertragsbeziehung), solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung haben (z. B. um rechtliche Ansprüche durchzusetzen, zur Archivierung und/oder dazu, die IT-Sicherheit sicherzustellen) und solange Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen (für bestimmte Daten gilt z. B. eine zehnjährige Aufbewahrungsfrist). Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir deine Personendaten.

Unsere Partner und/oder Lieferanten: Wir bearbeiten deine Personendaten, solange es für den Zweck der Bearbeitung erforderlich ist (bei Verträgen in der Regel für die Dauer der Vertragsbeziehung), solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung haben (z. B. um rechtliche Ansprüche durchzusetzen, zur Archivierung und/oder dazu, die IT-Sicherheit sicherzustellen) und solange Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen (für bestimmte Daten gilt z. B. eine zehnjährige Aufbewahrungsfrist). Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir deine Personendaten.

Unsere Besucher: Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um eine dem jeweiligen Risiko angemessene Sicherheit deiner Personendaten zu gewährleisten. Wir können aber keine absolute Datensicherheit gewährleisten; gewisse Restrisiken lassen sich generell nicht ausschliessen.

Unsere Partner und/oder Lieferanten: Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um eine dem jeweiligen Risiko angemessene Sicherheit deiner Personendaten zu gewährleisten. Wir können aber keine absolute Datensicherheit gewährleisten; gewisse Restrisiken lassen sich generell nicht ausschliessen.

Unsere Besucher: Je nach anwendbarem Recht ist eine Datenbearbeitung nur erlaubt, wenn das anwendbare Recht es spezifisch erlaubt. Das gilt nicht nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz, aber z. B. nach der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), soweit diese zur Anwendung kommt. In diesem Fall stützen wir die Bearbeitung deiner Personendaten auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Bearbeitungen, die zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich sind (dazu Ziff. 3);
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Bearbeitungen, die erforderlich sind, um berechtigte Interessen von uns oder von Dritten zu wahren, sofern nicht die Grundfreiheiten und Grundrechte sowie Interessen der betroffenen Person überwiegen. Das betrifft insbesondere die Einhaltung von schweizerischem Recht, unser Interesse, unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig auszuüben, sowie die Zwecke nach Ziff. 3–7;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für Bearbeitungen, die zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Recht eines Mitgliedstaats des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erforderlich sind. Der EWR umfasst die EU-Staaten sowie Island, Norwegen und Liechtenstein;
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Bearbeitungen, die wir mit deiner separaten Einwilligung durchführen.

Du bist in der Regel nicht verpflichtet, uns Daten bekanntzugeben, vorbehaltlich von Einzelfällen (z. B. wenn du eine vertragliche Pflicht erfüllen musst und es dabei zu einer Datenbekanntgabe an uns kommt).

Unsere Partner und/oder Lieferanten: Je nach anwendbarem Recht ist eine Datenbearbeitung nur erlaubt, wenn das anwendbare Recht es spezifisch erlaubt. Das gilt nicht nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz, aber z. B. nach der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), soweit diese zur Anwendung kommt. In diesem Fall stützen wir die Bearbeitung deiner Personendaten auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Bearbeitungen, die zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich sind (dazu Ziff. 3);
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Bearbeitungen, die erforderlich sind, um berechtigte Interessen von uns oder von Dritten zu wahren, sofern nicht die Grundfreiheiten und Grundrechte sowie Interessen der betroffenen Person überwiegen. Das betrifft insbesondere die Einhaltung von schweizerischem Recht, unser Interesse, unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig auszuüben, sowie die Zwecke nach Ziff. 3–7;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für Bearbeitungen, die zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Recht eines Mitgliedstaats des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erforderlich sind. Der EWR umfasst die EU-Staaten sowie Island, Norwegen und Liechtenstein;
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Bearbeitungen, die wir mit deiner separaten Einwilligung durchführen.

Du bist in der Regel nicht verpflichtet, uns Daten bekanntzugeben, vorbehaltlich von Einzelfällen (z. B. wenn du eine vertragliche Pflicht erfüllen musst und es dabei zu einer Datenbekanntgabe an uns kommt).

Unsere Besucher: Du hast unter den Voraussetzungen und im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts bestimmte Rechte, eine Kopie deiner Personendaten anzufragen bzw. auf unsere Bearbeitung dieser Daten Einfluss zu nehmen:

Auskunft: Du kannst Auskunft verlangen, ob wir Personendaten über dich bearbeiten, und falls ja, welche, sowie weitere Angaben über unsere Datenbearbeitung erhalten.

Berichtigung und Einschränkung: Du kannst unrichtige Personendaten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen lassen sowie die Bearbeitung deiner Daten einschränken lassen.

Löschung und Widerspruch: Du kannst Personendaten löschen lassen und der Bearbeitung deiner Daten mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Du kannst insbesondere aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Bearbeitung von Daten für unser berechtigtes Interesse und Zwecke der Direktwerbung Widerspruch einlegen.

Übertragung: Du kannst die Personendaten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten, soweit die entsprechende Datenbearbeitung auf deiner Einwilligung beruht oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Widerruf: Soweit wir Daten auf Basis deiner Einwilligung bearbeiten, kannst du die Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf gilt nur für die Zukunft, und wir behalten uns vor, Daten im Fall eines Widerrufs gestützt auf eine andere Grundlage weiterhin zu bearbeiten.

Wenn du ein solches Recht in Anspruch nehmen möchtest, wende dich gerne an uns:

Multi Switzerland AG, Ebisquare-Strasse 1, 6030 Ebikon

Tel. +41 (0)41 349 60 00
info(at)mallofswitzerland(.)ch

In der Regel müssen wir für die Bearbeitung deiner Anfrage deine Identität prüfen.

Es steht dir zudem frei, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde gegen unsere Bearbeitung deiner Daten einzureichen, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB). Soweit die DSGVO anwendbar ist, hast du auch das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen europäischen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu erheben.

Unsere Partner und/oder Lieferanten: Du hast unter den Voraussetzungen und im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts bestimmte Rechte, eine Kopie deiner Personendaten anzufragen bzw. auf unsere Bearbeitung dieser Daten Einfluss zu nehmen:

Auskunft: Du kannst Auskunft verlangen, ob wir Personendaten über dich bearbeiten, und falls ja, welche, sowie weitere Angaben über unsere Datenbearbeitung erhalten.

Berichtigung und Einschränkung: Du kannst unrichtige Personendaten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen lassen sowie die Bearbeitung deiner Daten einschränken lassen.

Löschung und Widerspruch: Du kannst Personendaten löschen lassen und der Bearbeitung deiner Daten mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Du kannst insbesondere aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Bearbeitung von Daten für unser berechtigtes Interesse und Zwecke der Direktwerbung Widerspruch einlegen.

Übertragung: Du kannst die Personendaten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten, soweit die entsprechende Datenbearbeitung auf deiner Einwilligung beruht oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Widerruf: Soweit wir Daten auf Basis deiner Einwilligung bearbeiten, kannst du die Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf gilt nur für die Zukunft, und wir behalten uns vor, Daten im Fall eines Widerrufs gestützt auf eine andere Grundlage weiterhin zu bearbeiten.

Wenn du ein solches Recht in Anspruch nehmen möchtest, wende dich gerne an uns:

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In der Regel müssen wir für die Bearbeitung deiner Anfrage deine Identität prüfen.

Es steht dir zudem frei, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde gegen unsere Bearbeitung deiner Daten einzureichen, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB). Soweit die DSGVO anwendbar ist, hast du auch das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen europäischen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu erheben.